隨著人工智能、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景的深度融合，我國(guó)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)正經(jīng)歷從 “廣撒網(wǎng)” 到 “精準(zhǔn)捕” 的結(jié)構(gòu)性變革。近日，國(guó)內(nèi)頭部營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)發(fā)布的《2024 營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，智能化營(yíng)銷(xiāo)工具的普及率已從去年的 45% 飆升至 68%，精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)效率平均提升 32%，技術(shù)驅(qū)動(dòng)成為行業(yè)增長(zhǎng)的核心引擎。聯(lián)系電話：4008349099
在上海舉辦的 2024 營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新峰會(huì)上，一系列前沿實(shí)踐引發(fā)熱議。某互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)推出的 AI 營(yíng)銷(xiāo)中臺(tái)，通過(guò)構(gòu)建用戶行為數(shù)字孿生模型，實(shí)現(xiàn)了 “千人千面” 的全鏈路觸達(dá)。該企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人介紹，借助自然語(yǔ)言處理技術(shù)優(yōu)化廣告文案，結(jié)合機(jī)器學(xué)習(xí)算法動(dòng)態(tài)調(diào)整投放策略，其服務(wù)的快消品牌新品推廣成本降低 28%，同時(shí)用戶復(fù)購(gòu)率提升 19%?！耙郧翱拷?jīng)驗(yàn)判斷用戶需求，現(xiàn)在通過(guò)分析用戶瀏覽軌跡、社交互動(dòng)等數(shù)據(jù)，能精準(zhǔn)預(yù)判消費(fèi)意圖，讓營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)人群。”
短視頻與直播營(yíng)銷(xiāo)依舊保持高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，成為品牌營(yíng)銷(xiāo)的核心陣地。數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，企業(yè)通過(guò)短視頻平臺(tái)達(dá)成的營(yíng)銷(xiāo)合作金額同比增長(zhǎng) 56%，直播帶貨交易額突破 1.2 萬(wàn)億元。與傳統(tǒng)模式不同，如今的直播營(yíng)銷(xiāo)更注重 “內(nèi)容 + 技術(shù)” 的雙重賦能。某美妝品牌通過(guò)虛擬數(shù)字人主播實(shí)現(xiàn) 24 小時(shí)不間斷直播，結(jié)合實(shí)時(shí)彈幕分析調(diào)整產(chǎn)品講解重點(diǎn)，單場(chǎng)直播觀看人數(shù)突破百萬(wàn)，效果較真人主播提升 23%。此外，VR/AR 技術(shù)的融入讓營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)更具沉浸感，某汽車(chē)品牌推出的虛擬試駕小程序，上線三個(gè)月吸引超 50 萬(wàn)用戶參與，帶動(dòng)線下到店咨詢量增長(zhǎng) 40%。
私域流量維護(hù)成為企業(yè)破局的關(guān)鍵抓手。越來(lái)越多品牌通過(guò)企業(yè)微信、社群互動(dòng)等方式，構(gòu)建專屬用戶池，實(shí)現(xiàn)從 “流量” 到 “留量” 的升級(jí)。某母嬰品牌通過(guò)搭建會(huì)員社群，定期推送個(gè)性化育兒知識(shí)、專屬優(yōu)惠活動(dòng)，結(jié)合大數(shù)據(jù)分析用戶消費(fèi)周期，精準(zhǔn)推送母嬰用品，社群用戶月均消費(fèi)額較普通用戶高出 72%。行業(yè)專家指出，私域維護(hù)的核心在于建立信任關(guān)系，通過(guò)精細(xì)化服務(wù)提升用戶粘性，這也是營(yíng)銷(xiāo)從 “單次促成” 向 “長(zhǎng)期價(jià)值” 轉(zhuǎn)變的重要體現(xiàn)。
在技術(shù)快速發(fā)展的同時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)也面臨規(guī)范發(fā)展的新要求。今年以來(lái)，相關(guān)部門(mén)持續(xù)加強(qiáng)對(duì)虛假宣傳、數(shù)據(jù)泄露等問(wèn)題的管理力度，推動(dòng)行業(yè)向合規(guī)化、透明化方向發(fā)展。業(yè)內(nèi)人士表示，未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)將更加注重技術(shù)創(chuàng)新與合規(guī)經(jīng)營(yíng)的平衡，通過(guò)構(gòu)建健康的營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)，實(shí)現(xiàn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。隨著 5G、元宇宙等新技術(shù)的進(jìn)一步落地，營(yíng)銷(xiāo)有望解鎖更多創(chuàng)新場(chǎng)景，為品牌增長(zhǎng)注入新動(dòng)能。
